在线下模块采购订单 指导手册

在线下模块采购订单指导手册

1. 在线下单模块功能介绍:

1.1 功能介绍

如果您的产品处于研发中,希望: 1.获得模块样品(已烧录相应固件)进⾏调试、测试。 可通过iot.tuya.com平台,该产品开发的第3步“硬件调试”在线购买。支付后,模块直接烧录相应固 件,发货寄出到您手上; 如果您的产品已完成开发,希望: 1.小批量采购模块进行产品试产; 2.大批量采购模块进行产品量产; 可通过iot.tuya.com平台,提交采购意向,业务经理确认订单后,(线下完成签约/定金支付),该 订单将流入生产。

1.2 自助下单的好处

1. 效率更高。

调试模块样品,下单后我们会按需烧录固件,下午4:00前订单当前发货(特殊情况, 节假日除外);批量采购时,可直接从平台提交,您的业务经理会收到通知,尽快处理;

2. 信息更准确。

您可以对要下单的产品直接操作采购模块,采购信息(数量、收货地址、发票 等)、产品生产信息(模块及固件信息)都会通过系统获取,比⼿工录⼊入/口头传达生产信息更准确;

3. 订单状态可追溯。

下单后,您可以通过平台查看该订单的进⾏状态,了解生产进度。

4. 历史订单可查询。

每个订单都有快照,⽅便后续查询,重复下单时可进行信息比对。

1.3 支持在线下单的类型

目前支持模块类型下单,芯片/授权码购买暂不支持线上下单。

已支持模块: Wi-Fi: TYWE1S/TYWE1S-IPEX TYWE2S TYWE3S/TYWE3L/TYWE5P TYLC2V TYLC4…

蓝牙: TYBT1/TYBT2/TYBT3/TYBT4…

zigbee: TYZS1/TYZS2/TYZS3/TYZS4…

可下单的模块型号仍在不断新增中。如所需的模块型号不在其中,请联系您的业务经理或者在线客服。

2. 购买调试模块样品

在产品实现-第3步“硬件调试”,选择模块,点击购买,填写收货信息,在线支付,提交订单。 支付完成后,可以到订单管理-样品订单-订单详情 里查看订单的物流信息。 当前5:00PM下单的模块,我们将当日烧录发货(特殊情况,非工作日除外) 订单发货时效异常,可右下角联系客服

3. 批量采购模块

平台下采购订单,目前有2个⼊口:产品开发第5步“批量投产”和采购中心。

3.1 对单个产品的模块采购

  1. 产品详情-第5步“批量投产”:可对具体单个产品进行模块采购。
  • 先确认产品完成开发,才可进行批量模块采购。
  • 产品信息中的“PID/模块/固件名称/固件版本”是核⼼生产信息,需要保证准确性。 (如果此时无法“确认开发完成”或“无法下单模块”,原因可能为:生产信息不不完整,如“产品无固件信息/固件与模块不匹配/固件未发布”,此时需联系项目经理理进行查看) 提交试产/量产采购意向,填写收货地址/发票信息/采购数量/期望交期/更多采购要求。

意向提交后,您的专属业务经理将会对采购意向进行确认,确认无误后,提交下单。线下完成签约/定金支付,项目经理确认生产固件信息后,订单将安排生产。

备注:1.如果模块采购价与业务经理有协商约定价,或交期另有要求,可联系业务经理进行调整。 2.如需发票信息,抬头请与签约时公司名称保持一致; 后续,您可以在订单详情中,跟进该订单的状态及生产进度。

3.2 对多个产品进行模块采购

如果您想同时对多个产品进行模块采购,可在采购中心发起批量采购。采购中心会显示在您自己账号下或者您的关联客户的账号下的已经试产量产状态的产品,可以采购这些产品的模块。 选择要下单的产品及要采购的模块数量,提交采购意向,最少20个起订。 后续处理流程,与之前流程一致。不同产品同时下单,后续将根据产品拆分成独立订单进行生产状态跟踪。 下单过程有任何问题或意见建议,欢迎联系业务经理,项目经理或者致电客服400-881-8611。

400-881-8611