涂鸦采购中心指导手册

涂鸦采购中心指导手册

1. 在线下单模块功能介绍:

1.1 功能介绍

针对品牌商或工厂类客户。如果您的产品已完成开发,希望: 1)小批量采购模块进行产品试产; 2)大批量采购模块进行产品量产; 可在采购中心批量采购所需模块、激活码等物料。可通过iot.tuya.com平台,提交采购意向,业务经理确认订单后,(线下完成签约/定金支付),该订单将流入生产。

1.2 在线下单的好处

  • 效率更高 调批量采购时,可直接从平台提交,您的涂鸦业务经理会收到通知,尽快处理,不需反复沟通,大家信息同步。
  • 信息更准确 您可以选择要下单的产品直接操作采购模块,采购信息(数量、收货地址、发票 等)、产品生产信息(模块及固件信息)都会通过系统获取,比⼿工录⼊入/口头传达生产信息更准确。可以避免因手误导致的大货发错或者固件烧录等错误信息。
  • 订单状态可追溯 下单后,您可以通过平台查看该订单的进⾏状态,了解生产进度。
  • 历史订单可查询 每个订单都有快照,方便后续查询,重复下单时可进行信息比对。 注: 目前支持模块和IPC的SDK授权码线上下单。 我们会根据您的需求不断迭代,意见反馈请您反馈给您的涂鸦商务人员,我们会尽快不断完善我们的功能!

1.3 产品生命周期

支持的下单类型 1)产品开发阶段

  • 研发产品

  • 采购调试模块(目前支持开发人员权限下单)

2)产品试产阶段

  • 固件、模块锁定

  • 批量采购(开发权限、采购员权限都可下单)

  • 购买增值服务

3)产品量产阶段

  • 全部锁定

  • 批量采购(开发权限、采购员权限都可下单)

  • 购买增值服务

  • 下载产测数据

客户需要做

  • 企业认证
  • 产品型号填写
  • 采购员权限设置
  • 确认开发完成
  • 关联需要采购的客户的pid

2. 在哪里下单?

登陆模块下单地址:https://www.tuya.com/

登陆进入IOT平台后,点击“采购”就可以下单您需要的产品的模块或激活码。 “采购”中心可以采购自己公司名下的试产/量产的产品的模块、关联后的客户名下的试产/量产的产品的模块。

3. 准备工作

为了方便后续的下单,请您公司的管理员设置以下几点:

第一步:进行企业认证

为了更好的识别您和您的账号以及我们的商务更好的为您服务,我们对虚拟世界和现实世界建立了关联 点击右上角“小人头像”,在下拉列表里选择企业信息/账号信息进入企业认证页面 申请企业认证后,下单可以保障您的数据的安全,和及时的流转、处理 给您带来更高更多的权益 **注意:**您只需做一次企业认证

第二步:填写每个产品的产品型号

在涂鸦一个产品的唯一标识码是产品ID,在您公司,您可能会以产品型号来下单模块。 为了便于您记忆,请先填入您的“产品型号”,以便您能记住产品, 避免下单错误。 在产品实现页面找到对应产品id,点击页面左侧的“编辑产品信息”。

输入这款产品的公司内部的“产品型号”,若您的一个产品型号是出货给多个客户的,请输入产品型号+客户名称,这样就下单时不容易出错,填写后点击保存。

第三步:将产品确认为试产和量产状态

**须知:**采购中心可支持下单自己工厂的试产和量产的产品模块(产品在我厂名下创建的)

**注意:**若这里没有出现您需要采购的模块,谨慎起见,请与您公司的工程师确认这个产品是否已经达到试产和量产状态,若已经实现试产和量产,请其在“产品实现”里,将产品状态更新为试产或量产。方法如下: 在产品实现里,选择一款需要采购的产品,点击进入开发流程。

选择一款需要采购的产品,跳转到产品开发流程的第五步“批量投产”,在“开发中”栏目点击“确认开发完成”按钮。

弹框请确认是否完成开发,点击”开发完成,进入试产状态”,这样这款产品开发状态就会变更为试产状态, 进入采购中心,可进行批量采购。 确认开发完成后,dp点 面板 模块 固件不可修改。 试产状态的产品,若需要修改,仍也可以返回到开发状态进行再修改。

第四步:若需要采购员使用采购员权限单独下单,可独立设置采购员权限(生成登录链接、采购员登录账号和密码)

  • 右上角点击,找到子账号,打开页面

  • 设置登录地址,在空格内,输入您喜欢拼音或英文字母,方便记忆,您可以设置为您企业名称拼音

  • 添加子账号

  • 为子账号设置用户名和密码,填写备注

  • 设置采购员权限

  • 若需要采购员下单,需要告知您公司的采购员: 他登陆的地址、登陆用户名和此用户名的密码,他就可以登陆后进行产品采购了。

第五步:设置好品牌商(您的客户)名下的产品对您公司可见

  • 场景一:下单自己工厂名下产品(产品pid在我名下) 1、提交订单 选择下单客户名称:为“我的产品”下,可下单自己工厂的试产和量产的产品模块(产品在我厂名下创建的)

    请选择“我的产品”中,需要采购的产品型号(您可以根据产品ID和产品型号来作为下单的参考内容。)

    选择要下单的产品及要采购的模块数量,点击“加入采购清单”。继续选择其他产品模块型号和数量,点击“加入

    采购清单”,当前页面选择好所有的模块后, 点击“去下单”。

    您可以选择“立即去验证”,进行企业认证,然后下单;(此认证仅需做一次,主要在于确认您的身份,您可以

    平时将企业认证做掉,保障您账号的安全等级足够高。)

    您也可以选择“继续下单”,立刻去下单

    输入您的单号信息、批号、丝印需求信息、物料型号等其他需要的交付信息

    如需发票,请输入发票抬头,然后“提交订单”

    **2、涂鸦商务确认报价 ** 您提交的采购意向会生成一个采购意向单,当前需要涂鸦商务来确认下单详细信息,涂鸦项目经理确认软件的

    版本等信息;

    若您填写的信息有误,请点击“取消订单”重新下单;

    后续的订单状态您可以在右上角的“账号(我的)”—“订单管理”—“订单详情”里查看。

    意向订单下单成功后,涂鸦商务接收到信息并处理您的订单,商务会跟您确认价格、数量和模块是否正确. 当前这个订单会同步给您的涂鸦商务经理,他会收到短信、企业微信信息推送,并第一时间去处理您的订单。

    **3、合同下载与合同签订 **

    涂鸦商务确认报价后,请在订单管理列表中,下载产品采购合同,双方签章

    在线支付:目前支持一次性支付或预付定金两种方式; 您也可以选择线下转账方式付款,请根据合同里的收款账号进行打款;

    4、在线/线下支付:首付款/尾款支付 在线支付:目前支持一次性支付或预付定金两种方式; 您也可以选择线下转账方式付款,请根据合同里的收款账号进行打款; 支付方式:网银在线支付、第三方支付 若需要开具专票,请选择企业网银或者线下转账 **注:**针对一笔订单,仅支持选择要么全部线上支付,要么全部线下支付,不能同时有线上线下两个打款的入口

    网银在线支付需要进入这个网银下的页面,可能会要求插入银行U盾证书

    5、发货和物流查询 请在订单管理中查看您的订单的所处状态,并对订单进行处理 发货批次与数量查询、物流查询、产测数据下载

    6、开票(订单完成)

  • 场景二:下单自己客户账号下产品的模块(产品pid在我的客户名下)

    您只需要联系涂鸦BD或者项目经理,告知您的下单需求和客户名称,

    涂鸦项目经理在涂鸦后台将您的品牌客户的产品和您工厂名称关联起来(一般项目经理都会在项目结项前就已

    经完成了关联),

    关联好后,您就可以在“采购”里,看到您客户的品牌及其产品模块了,也可以下单了。

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